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基层全科医生的工作胜任度及满意度研究期刊论文

编号：

056352fb-12fd-4949-981b-5ea2e8ce12c0
作者：

刘姗姗;吴俊;李明;黄煊;严华;娄继权;梁鸿;张宜民;
地址：

上海市浦东卫生发展研究院;上海市浦东新区卫生和计划生育委员会;上海市浦东新区周浦医院;复旦大学社会发展与公共政策学院;
语种：

中文
期刊：

中国全科医学 ISSN：1007-9572 2019 年 22 卷 10 期 (1218 - 1222) ; 2019/4/18 13:39:00
收录：
关键词：

家庭医生签约服务全科医生社区卫生服务专业能力职业满意 Contracted family doctor services General practitioners Community health services Professional competence Job satisfaction
摘要：

背景全科医生是居民健康和控制医疗费用支出的"守门人",在基本医疗卫生服务中发挥着重要作用,其服务能力、激励机制及队伍稳定性对于推进家庭医生签约服务、建立分级诊疗制度具有重要意义。目的了解基层全科医生的工作胜任度及满意度。方法于2016年7月,采用分层整群抽样法在上海市浦东新区抽取城区、城郊、郊区15家社区卫生服务中心的全科医生(包括中医全科医生)440例进行问卷调查,主要内容为家庭医生签约服务开展情况、工作胜任度及满意度。结果 440份问卷均有效回收,问卷有效回收率为100.0%。95.2%(419/440)全科医生表示完全/基本能够顺利进行社区首诊,81.0%(350/432)全科医生表示知识和能力完全/基本能够胜任工作,70.2%(302/430)全科医生表示工作压力很大/比较大。不同区域全科医生对工作压力、医疗联合体是否有利于家庭医生制度推行的评价比较,差异有统计学意义(P<0.05);不同类型社区卫生服务中心全科医生对能否处理基本医疗中的技术难题、能否处理慢性病管理中的技术难题、工作压力、工作能力能否得到发挥的评价比较,差异有统计学意义(P<0.05)。全科医生对工作价值、工作收入的平均满意度评分<3.0分;对工作环境的平均满意度评分>3.0分;对工作支持系统中社区(居委)配合、团队支持的平均满意度评分>3.0分,对协同诊疗的平均满意度评分<3.0分。结论浦东新区基层全科医生的工作胜任度较高,利于引导居民社区首诊、慢性病防治及健康管理,但仍需提高其对自身工作价值和工作收入的满意度,同时关注区域间差异,促进家庭医生制度持续发展。
推荐引用方式
GB/T 7714：

刘姗姗,吴俊,李明, 等. 基层全科医生的工作胜任度及满意度研究 [J].中国全科医学,2019,22(10):1218-1222.
APA：

刘姗姗,吴俊,李明,黄煊,&张宜民.(2019).基层全科医生的工作胜任度及满意度研究 .中国全科医学,22(10):1218-1222.
MLA：

刘姗姗, et al. "基层全科医生的工作胜任度及满意度研究" .中国全科医学 22,10(2019):1218-1222.
入库时间：

8/6/2019 1:36:57 PM
更新时间：

8/6/2019 1:36:57 PM

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