目的运用社会网络分析法对以科室为边界的护理团队知识共享网络特征进行分析。方法于2017年10月通过访谈选取某科室护理团队作为研究对象,采用一般资料问卷和整体网络调查问卷对其进行调查,整体网络问卷以工作咨询为目标问题,采用UCINET 6.0社会网络分析软件对资料进行处理及社群图绘制。结果该团队知识共享网络规模为25,网络密度为0.252,处于中等水平。整体网络分析结果显示,该团队知识过渡集中于个别护士,尤其是科室管理者;中介性较高护士没有发挥桥梁作用;存在团队边缘人物;知识在团队中流动局限于某些小群体,且过度依赖个别成员,56%的成员游离在外,网络结构不理想。结论该团队网络中的核心人物、关键节点均未充分发挥作用,知识共享网络结构有待提升。通过该实例分析提出了"管理者分权、提高关键人物的提供知识能力、创建稳定知识共享环境"等对策。
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